Apoolco: der Pool-Konfigurator, der die Beratung trägt

Auf einen Blick

Seit 2005 vertreibt Apoolco – Pool + Wellness in Gerasdorf bei Wien (Österreich) Pools zum Selbstbau über sein mit Vetriebsteam und den Shopware-Onlineshop.

Mehr als 100.000 Kunden in Deutschland und Österreich haben ihren Wunsch-Pool mit Apoolco verwirklicht.

Ein Pool ist ein erklärungsbedürftiges Produkt: Größe, Folie, Filtertechnik und Wasseraufbereitung, Wärmepumpe, alles hängt zusammen. Seit März 2026 führt ein 3D-Pool-Konfigurator die Kunden durch diese Entscheidungen.

In 3D, mit mitlaufendem Preis, direkt angebunden an den Shopware-Shop. Der 3D-Pool-Konfigurator von Apoolco basiert auf dem K3-Konfigurator von ObjectCode wird stark von den Kunden angenommen. Und das Verkaufsteam nutzt den 3D-Pool-Konfigurator effizient in der persönlichen Beratung.

Was es gebracht hat

Die Herausforderung: ein Produkt, das man erklären muss

Ein Pool ist kein Standardprodukt. Länge, Breite, Tiefe. Der Einstieg, die Treppe. Die Folie, ihre Farbe, ihre Stärke. Dazu Filter, Umwälzung, Wärmepumpe, Einbauteile, Abdeckung. Jede Entscheidung hängt an der nächsten.

Dazu kommt: Ein Pool ist eine große Anschaffung, die viele Jahre bleibt. Wer ihn selbst baut, spart Geld, trägt aber auch das Risiko. Ein falsch gewähltes Bauteil, eine Folie, die nicht zur Technik passt: Solche Fehler sind teuer und lassen sich später kaum korrigieren.

Genau das bremst den Kauf. Der Kunde will sich sicher sein, bevor er bestellt:

• Passt alles zusammen?
• Habe ich nichts vergessen?
• Und wie sieht mein Pool am Ende überhaupt aus?

Mit Maßen und 2D-Skizzen kann sich kaum jemand ein Bild machen.

Früher landeten diese Fragen am Telefon. Vor fast jeder konkreten Anfrage stand ein Beratungsgespräch. Das ist gute Beratung, aber sie kostet Zeit, jeden Tag aufs Neue, und lässt sich nicht beliebig skalieren. Anfragen kamen zudem oft unvollständig herein und mussten nachgefasst werden.

Die Lösung: der Kunde plant selbst, das Team berät auf gleicher Grundlage

Der 3D-Pool-Konfigurator führt Interessenten durch die Zusammenstellung:

• Beckengröße und Tiefe,
• Einstieg und Treppe,
• Folienfarbe und -stärke,
• Filter und Umwälzung,
• Wärmepumpe, Einbauteile,
• Abdeckung und Zubehör.

Das Besondere: Der Pool ist dabei die ganze Zeit in 3D zu sehen. Jede Entscheidung wird durch hochwertige Produktvisualisierung sofort sichtbar. Ändert sich die Folienfarbe, ändert sich das 3D-Modell des konfigurierten Pools. Der Kunde sieht keine Liste von Optionen, sondern seinen konfigurierten Pool. Für den Aufbau konnte der K3-Konfigurator auf von Apoolco angefertigte 3D-Modelle zurückgreifen. Das hat die Umsetzung spürbar beschleunigt.

Parallel wird der Preis berechnet mit. Bei jeder Option sieht der Kunde sofort, was Option / Änderung kostet. Keine Blackbox, kein „Preis auf Anfrage“ für komplexe Konfigurationen. Wer ein größeres Becken oder eine stärkere Wärmepumpe wählt, sieht direkt, wie sich die Kosten zusammensetzen.

An den passenden Stellen sind weiterführende Infos zu Materialien und Zubehör hinterlegt:

• Worin unterscheiden sich die Folienstärken?
• Welche Wärmepumpe passt zu welcher Beckengröße?

Die Antworten stehen direkt im K3-Konfigurator, genau dort, wo die Frage aufkommt. Es sind die Fragen, die früher das Telefon klingeln ließen. Jetzt bleibt kaum eine davon offen.

Am Ende steht eine durchdachte Konfiguration. Diese ist direkt an den Shopware-Shop von Apoolco angebunden. Der Kunde geht ohne Umweg von der Planung zum Warenkorb. Kein Medienbruch, keine Übertragung von Hand.

So arbeitet der 3D-Pool-Konfigurator für zwei Seiten:

• Der Endkunde plant in Ruhe, wann immer er will, auch abends und am Wochenende.
• Das Apoolco-Team nutzt dasselbe Werkzeug im Verkaufsgespräch. Nicht als Ersatz für die Beratung, sondern als gemeinsame Grundlage dafür.

Das Ergebnis

Der 3D-Pool-Konfigurator basierend auf den K3-Konfigurator wird von den Kunden sehr gut angenommen. Für das Verkaufsteam ist er zur festen Größe im Beratungsalltag geworden.

Wie stark er genutzt wird, zeigt sich schon im Alltag:

• An einem einzigen Tag wurden bis zu 124 Pool-Konfigurationen erstellt.
• Viele Interessenten probieren intensiv aus und stellen dabei mehrere Varianten zusammen, bevor sie sich festlegen.
• Wer den Konfigurator nutzt, kommt vorbereitet ins Beratungsgespräch, mit einer konkreten Vorstellung

Der 3D Pool-Konfigurator ist bewusst der Einstieg, nicht der Abschluss. Viele Interessenten nutzen ihn, um sich zu orientieren und die Möglichkeiten zu entdecken, und lassen sich danach persönlich beraten.

Genau dafür ist er da: Er nimmt dem ersten Kontakt die Hürde und macht das anschließende Gespräch leichter, weil der Kunde schon eine konkrete Vorstellung mitbringt.

Wie es weitergeht

Apoolco hat uns gegenüber angekündigt, den K3-Konfigurator weiter auszubauen und zusätzliche Optionen und Funktionen zu integrieren.