In diesem Artikel erfahren Sie, wie ein Konfigurator gezielt bei der Leadgenerierung unterstützt. Statt nur zu informieren, bindet er aktiv potenzielle Kunden ein. Nutzer konfigurieren ihr Wunschprodukt – und werden dabei ganz nebenbei zu wertvollen Leads. Effizient und effektiv.
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Leadgenerierung (englisch „lead generation“) ist eine Möglichkeit der Interessentengewinnung. Ein Lead ist ein Interessent und potenzieller Kunde, der einem Unternehmen freiwillig seine Daten zur Verfügung stellt. Leadgenerierung ist nicht auf einzelne Methoden oder Strategien beschränkt, sondern umfasst unterschiedliche Ansätze und Praktiken, die als Lead-Management zusammengefasst werden. Es gibt viele Möglichkeiten der erfolgreichen Leadgenerierung. Auch ein Produktkonfigurator kann als Tool zur Leadgenerierung eingesetzt werden.
In der Regel läuft ein Konfigurator so ab:
Alle wichtigen Kontaktdaten liegen dem Unternehmen dann vor und können weiterbearbeitet werden, etwa zur Kontaktaufnahme via Anruf, Email oder Post. Dies geschieht automatisch, 24 Stunden täglich und ohne dass dem Nutzer lästige Gewinnspiele, eine Newsletter-Anmeldung oder ähnliches aufgedrängt werden. So wird der Konfigurator erfolgreich und automatisch als Tool zur Leadgenerierung eingesetzt.
Ein Beispiel für eine Leadgenerierung online ist der Produktkonfigurator. Jede abgespeicherte Konfiguration erhält einen Code, das ist bei allen Konfiguratoren von ObjectCode so. Im Backend des Konfigurators kann diese Konfiguration separat aufgerufen werden bzw. erhält der Anbieter eine E-Mail mit der Konfiguration des Nutzers. Dieser Code kann auch extern von einem Handelspartner aufgerufen werden.
Binto ist ein Anbieter von Müllboxen, die bequem konfiguriert werden können.
Bei Binto, Anbieter von Müllboxen, ist das so. Hier verkauft nicht die Webseite direkt, sondern der Handelspartner. So kann es auch gar nicht erst zum Upselling kommen, der Interessent wird also nicht abgelenkt und damit vom Kauf abgehalten. Er bekommt stattdessen exakt sein Wunschprodukt.
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